Al mirar nuestra cotidianidad, no nos damos cuenta de que en nuestro hogar podemos estar rodeados por diseños, que debido a la habituación, no nos hemos dado cuenta que son malos diseños.
Un ejemplo serian los controles remotos, de televisión, de reproductores DVD, VHS, etc. Que tiene defectos tales como la gran cantidad de botones, la falta de claridad en cuanto a su función, y la poca visibilidad de ellos al estar en la oscuridad. También que al modificar la calidad de la imagen, no es solo un ítem que hay que modificar sino varios como el brillo o el contraste, habiendo que hacer un curso para poder entenderlos.
Todos estos defectos van en contra de lo que se busca en un buen diseño, como es una transferencia positiva, claridad en sus funciones, simplificación de estas, o una buena asociación.
En un control remoto de televisor, encontramos 19 funciones básicas, que al accionarlas, se recibe una respuesta inmediata, lo que le permite al usuario saber que hace:
Encendido (1 botón)
Silencio (1 botón)
volumen (2 botones)
cambio de canal (2 botones)
numeración para canales (10 botones)
menú (1 botón)
saltar de un canal a otro (1 botón)
cambio canal/video (1 botón)
Pero también tienen otras funciones como channel guide, return, display, reset, skip, dos botones repeat, step, clear, angle, encontrados en un control para televisor Sony, y otro para un reproductor DVD Samsung.
El problema esta, en que el objeto intimida al usuario que lo desconoce, genera una transferencia negativa entre lo que el usuario hace, y lo que responde el objeto; y en que de paso son botones pequeños.
De varios controles que observamos, encontramos que en la oscuridad, si uno no conoce la ubicación de los botones, uno no puede por ejemplo, colocarle silencio o pausa a la película para realizar otra actividad.
viernes, febrero 24, 2006
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